Fiche de poste Allobroges Habitat
Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e)
Allobroges Habitat, spécialiste en vérandas, extensions, pergolas et menuiseries haut de gamme en Isère et Savoie, est une TPE en pleine croissance.
Nous cherchons aujourd'hui un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance pour accompagner notre croissance et structurer notre développement commercial. Ce n'est pas un poste d'exécutant : vous serez un(e) véritable partenaire, proactif(ve) et orienté(e) résultat, prêt(e) à conquérir de nouveaux marchés et à contribuer directement au succès de nos ventes.
Vos Missions Clés :
En collaboration étroite avec le dirigeant et le commercial, vous serez au cœur de notre développement commercial, de la prise de contact à la satisfaction client :
Développement Commercial & Acquisition :
- Gestion des contacts clients : Vous serez autonome dans la gestion des appels entrants/sortants, la qualification de leads et la prise de rendez-vous pour les prospects intéressés par nos solutions (vérandas, extensions, menuiseries, etc.).
- Prospection ciblée : Identifier de nouvelles opportunités commerciales dans notre zone Isère-Savoie, notamment auprès des propriétaires de maisons individuelles en quête d'agrandissement, de confort ou de rénovation énergétique.
- Négociation & Conclusion : Participer activement à la négociation et à la conclusion des ventes, en valorisant l'expertise et le positionnement haut de gamme d'Allobroges Habitat et de nos partenaires Concept Alu et Internorm.
Relation Client & Expertise Conseil
- Conseil personnalisé : Répondre aux demandes d'information et conseiller nos clients sur nos solutions sur mesure , en vous appuyant sur notre expertise locale des spécificités alpines (climat, architecture, réglementations)
- Suivi Clientèle : Assurer un suivi client personnalisé, de la première prise de contact à la finalisation du projet, pour garantir leur satisfaction et fidélisation. Votre objectif est de transformer les prospects en clients fidèles et satisfaits, contribuant aux avis positifs locaux.
- Support & Accompagnement : Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client, en mettant en avant les avantages de nos produits (haute performance thermique, sécurité, design, adaptation au climat alpin).
Administration des Ventes & Reporting :
- Élaboration des devis : Participer à l'élaboration des devis précis et détaillés, en lien avec les besoins identifiés des clients.
- Suivi Administratif : Gérer le suivi administratif des ventes et assurer une transmission fluide et rigoureuse des informations aux équipes techniques (poseurs formés Concept Alu).
- Gestion de base de données : Maintenir à jour et optimiser nos bases de données clients et prospects (Google Workspace).
- Reporting : Mettre à jour un fichier de reporting hebdomadaire pour suivre l'avancée de vos objectifs et missions, en toute transparence avec le dirigeant.
Votre Profil Idéal :
- Formation : De formation commerciale avec une première expérience en vente ou relation client.
- Rythme d'alternance : Idéalement un rythme de 3 semaines en entreprise / 1 semaine en formation, pour une immersion optimale et un suivi efficace des projets.
- Qualités essentielles : Proactif(ve), autonome, orienté(e) résultat et débrouillard(e). Vous ne lâchez rien tant que l'objectif n'est pas atteint et communiquez clairement sur l'avancement de vos projets. Vous faites preuve d'initiative et de maturité.
- Aisance relationnelle : Vous êtes doté(e) d'une excellente écoute, d'une capacité à comprendre les besoins clients et d'une grande adaptabilité pour proposer des solutions sur mesure.
- Organisation et Rigueur : Vous êtes organisé(e) dans la gestion administrative et votre planning.
- Appétence pour l'IA : Une connaissance et une utilisation des IA génératives (comme Gemini) sont un atout majeur pour optimiser vos processus commerciaux et marketing.
- Permis B & Véhicule personnel : Indispensable pour les déplacements chez les clients et sur les chantiers en Isère et Savoie.
Pourquoi rejoindre Allobroges Habitat ?
- Impact concret : Vos actions auront un impact direct et mesurable sur une TPE en pleine croissance.
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Autonomie & Responsabilités : Nous vous faisons confiance pour prendre des initiatives et gérer vos projets.
- Télétravail autorisé
- Profil "Couteau Suisse" : Développez une polyvalence rare et très recherchée.
- Rémunération variable : En plus de la rémunération légale de l'alternance, une prime de performance basée sur l'atteinte d'objectifs commerciaux sera mise en place, pour valoriser directement votre contribution aux ventes.
- Environnement stimulant : Une équipe à taille humaine, une ambiance conviviale et l'opportunité de travailler sur des projets innovants.
Envoyez votre CV et une lettre de motivation qui met en avant votre proactivité et votre motivation pour ce poste.
➡️ contact@allobroges-habitat.fr